Hyppää pääsisältöön

Numeropalvelut ja viestintäratkaisut julkisille toimijoille

16100:n hakupalvelut tarjoavat julkisyhteisöille ja seurakunnille ajantasaiset yhteystiedot, henkilötiedot, numerohaut ja tehokkaat viestintäratkaisut. Palvelumme soveltuvat mm. hallintoon, asiakaspalveluun, rekisteritietojen ylläpitoon ja viestintään.

  • Tietoturvaystävälliset ja lainsäädännön mukaiset palvelut
  • Integroituu joustavasti nykyisiin järjestelmiin
  • Helppo käyttöoikeuksien hallinta
  • Käyttäjäystävälliset ratkaisut selaimessa ja mobiilissa
  • Kotimainen palvelu ja suomenkielinen tuki

Kotimaisten organisaatioiden kumppani jo yli vuosikymmenen ajan

Keski-Suomen hyvinvointialue
Kansaneläkelaitos
Mehiläinen
Otava Media
Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialue Pohde
PostNord
Ahlsell
Caverion
DHL
Euromaster
Helsingin kaupunki
HUS

Palvelumme julkisyhteisöille ja seurakunnille

Hallinto ja asiakaspalvelu

Julkisyhteisöjen ja seurakuntien hallinto‑ ja asiakaspalvelutiimit hyötyvät ajantasaisista puhelinnumeroista ja nimihauista. SMS‑viestipalvelut mahdollistavat tehokkaan vuorovaikutuksen asiakkaiden, jäsenten sekä muiden sidosryhmien kanssa.

Rekisteritietojen ylläpito

API‑rajapintojen avulla osoite‑, nimi‑ ja yhteystietorekisterit voidaan päivittää automaattisesti nykyisiin järjestelmiin sekä pitää tiedot ajan tasalla. Tämä vähentää manuaalista työtä ja parantaa tiedon laatua.

Viranomaisyhteistyö ja tiedonvaihto

Vaivaton pääsy luotettaviin yhteystietoihin ja viranomaistietoihin sekä nopea tiedonkulku tukevat julkisyhteisöjen ja seurakuntien yhteistyötä muiden viranomaisten sekä sidosryhmien kanssa.

Viestintä ja tiedottaminen

Tekstiviestien korkea avausprosentti takaa laajan ja nopean tavoittavuuden: käytä palvelua esimerkiksi ajankohtais- tai kriisiviestintään, tapahtumailmoituksiin tai palvelupäivityksiin.

Jäsenpalvelut ja -hallinta

Seurakuntien ja järjestöluonteisten julkisyhteisöjen jäsenpalvelut hyötyvät ajantasaisista yhteystiedoista esimerkiksi viestinnässä, tapahtumakutsujen lähettämisessä sekä jäsenrekisterien ylläpidossa. Yhteystietopalvelut tukevat myös palautekanavien ja kyselyjen hallintaa.

Sopimukset ja sidosryhmäyhteistyö

Olipa kyse toimitusketjuista, kiinteistö- ja huoltoyhtiöviestinnästä tai kumppaniverkostoista, oikeat yritys- ja päättäjätiedot auttavat julkisyhteisöjä pitämään yhteydet ajan tasalla ja tukevat päätöksentekoa esimerkiksi sopimuskumppaneiden arvioinnissa.

Miksi julkiset toimijat valitsevat 16100:n kumppaniksi

Suomen 16100 Oy on kotimainen ja luotettava valinta julkisyhteisöille ja seurakunnille, jotka tarvitsevat ajantasaisia, turvallisia ja helposti integroitavia tietopalveluita.

Näyttöä toimivuudesta ja tueksi käyttöön

Palvelumme skaalautuvat kaikkiin julkisen sekä yksityisen sektorin organisaatioihin ja tuovat käyttöön kokemusta, selkeyttä ja teknistä tukea ilman raskaita järjestelmäuudistuksia.

Monipuolinen ratkaisu julkishallinnon organisaatioille

  • Valtionhallinnon viranomaiset ja laitokset
  • Hyvinvointialueet ja muut itsehallinnolliset julkisyhteisöt
  • Kunnat ja kuntayhtymät
  • Seurakunnat ja seurakuntayhtymät
  • Muut julkisoikeudelliset laitokset ja säätiöt
  • Julkista tehtävää hoitavat yhdistykset ja järjestöt tai liitot

Usein kysyttyä

Kyllä. 16100:n tietopalvelut on suunniteltu helposti integroitaviksi olemassa oleviin järjestelmiin. Tarjoamme valmiit API-rajapinnat ja tuemme käyttöönottoa asiakkaan tarpeiden mukaan.

Kyllä. Palvelumme noudattavat tietoturvalainsäädäntöä sekä viranomaisohjeistusta. Meillä on laaja asiakaskunta myös julkiselta sektorilta, joten voimme tarjota luotettavan ja toimivaksi todetun ratkaisun.

Hinnoittelu perustuu käyttöön sekä valikoituihin ominaisuuksiin – ei piilokuluja eikä pitkiä sopimuksia. Voimme tarjota ratkaisuja, jotka usein alittavat julkisen kilpailutuksen hankintarajan, jolloin raskas kilpailutus ei ole tarpeen.

Kyllä. Käyttäjäystävälliset hakutoiminnot toimivat sekä selaimessa että mobiilissa. Lisäksi tarjoamme erillisen ID16100-mobiilisovelluksen esimerkiksi puhelinnumeron tunnistamiseen.

Palvelumme tukee erilaisia käyttöoikeustasoja, ja käyttäjien hallinta onnistuu keskitetysti esimerkiksi ylläpitäjän kautta. Käyttöönotto voidaan tehdä olemassa olevilla tunnistautumismenetelmillä, jolloin erillisiä tunnuksia ei tarvita.

Aina reilumpi, lähes aina myös edullisempi vaihtoehto

Suomen 16100 Oy on kotimainen haku- ja tietopalveluiden asiantuntija. Tarjoamme luotettavat yhteystiedot, ajantasaiset rekisteritiedot sekä tehokkaat viestintäpalvelut helposti yhdestä paikasta.

Palvelumme on suunniteltu sujuvaan käyttöön niin yrityksissä, julkishallinnossa kuin yhteisöissäkin – ilman piilokuluja tai turhia välikäsiä. Toimintamme perustuu reiluun kumppanuuteen, joustavaan asiakaspalveluun sekä korkeaan tekniseen osaamiseen.

Tutustu meihin

Pyydä tarjous

Ota meihin yhteyttä, niin neuvomme tarvittaessa oikeiden ratkaisujen hankinnassa, kilpailutuksessa ja vertailussa!

Kimmo Kärkkäinen
Myyntijohtaja
kimmo.karkkainen@16100.fi
040 505 5657
Kimmo Kärkkäinen
tai
Varaa maksuton tarvekartoitus