16100 Connect
16100 CONNECT on selaimen kautta käytettävä monipuolinen palvelu, jolla voit hakea yksityisten ja yritysten yhteystietoja sekä numeroita.
16100 Connectilla voit lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä, lähettää sähköposteja, luoda tyytyväisyyskyselyitä tai vaikka käydä selaimessa chat-luontoista keskustelua tekstiviesteillä esimerkiksi asiakaspalvelussa. Voit myös hakea ajoneuvojen tietoja tai päivittää asiakasrekisterisi tiedot ajan tasalle!
Yhteystieto- ja numeropalvelut sekä tekstiviestien lähetys, kontaktiryhmät ja viestipohjat kuuluvat peruspalveluun. Erilaisilla lisäpalvelumoduuleilla voit muokata palvelusta juuri oikeanlaisen yrityksesi tarpeisiin.
Yhteystieto- ja viestintäpalvelua on mahdollista käyttää myös rajapintaratkaisuja hyödyntäen. Rajapinta mahdollistaa palvelun integroimisen omaan järjestelmäänne.
Hinnoittelu
Paketti sisältää:
- 20 kpl ID16100 caller -sovelluskäyttäjää
- 500 yhteystietohakua 16100 Connect web-palvelussa
- Numeropalvelusoitot ja tekstiviestihaut alennettuun hintaan 2 € / puhelu tai tekstiviesti
- Edulliset tekstiviestit volyymisi mukaan
Näin otat käyttöön 16100 Connectin
Ominaisuudet
Yhteystieto- ja numeropalvelut sekä tekstiviestien lähetys, kontaktiryhmät ja viestipohjat kuuluvat peruspalveluun. Erilaisilla lisäpalvelumoduuleilla voit muokata palvelusta juuri oikeanlaisen yrityksesi tarpeisiin.
Palvelussa on saatavilla kaikki julkiset matkapuhelin- ja kotinumerot, osoitteet sekä yritysten ja julkishallinnon yhteystiedot. Tiedot perustuvat matkapuhelinoperaattoreiden ja puhelinyhtiöiden tietoihin, ja niitä päivitetään jokaisena päivänä.
- Yhteystieto- ja numeropalvelut web-palvelussa, mobiilisovelluksella, soittamalla ja tekstiviestillä
- Tekstiviestien lähetys
- Muokattavat kontaktiryhmät
- Tallennettavat viestipohjat
- Kaksisuuntaiset tekstiviestit
- Tyytyväisyyskyselyt tekstiviestillä
- SMS-dialogi
- Liittymispalvelu (kontaktilistalle liittyminen tekstiviestillä)
- Välityspalvelu
- Asiakaskohtaiset long code -numerot
- Ajoneuvotietojen haku
- Asiakasrekisterin tietojen päivitys
Palvelussa voit lähettää sekä vastaanottaa viestejä asiakkailtasi ja yhteistyökumppaneiltasi. Esimerkiksi vahvistusviesti muistuttaa asiakasta varatusta ajasta minimoiden perumiset. Tekstiviestejä voi lähettää palvelusta yksittäin, ryhmälle ja myös ajastetusti.
Palvelun käyttöesimerkkejä
- Työhönkutsu
- Viestilistalle liittyminen
- Ajanvarauksen vahvistus- ja muistutusviestit
- Markkinointiviestit ja -kampanjat asiakkaille
- Henkilöstön tiedotus
- Tyytyväisyyskyselyt tekstiviestillä, esim. NPS
- Kriisiviestintä
- Asiakasviestintä
- Asiakaspalvelu-chat tekstiviesteillä
- Hälytysjärjestelmien viestien jakaminen
- Ajoneuvon tietojen selvitys
- Asiakasrekisterin tietojen päivitys
Pakettien hinnat alkaen 99 € / kk, ei avausmaksua.
Paketti sisältää
- 20 kpl ID16100 caller -sovelluskäyttäjää
- 500 yhteystietohakua 16100 Connect web-palvelussa
- Numeropalvelusoitot ja tekstiviestihaut alennettuun hintaan 2 € / puhelu tai tekstiviesti
- Edulliset tekstiviestit volyymisi mukaan
Kysy tarjousta isommalle paketille sähköpostilla yrityksille@16100.fi!
